Politica Aziendale e Certificazione
La Oil Management Group Srl ha intrapreso il percorso di adeguamento del proprio Sistema di Gestione Qualità alla Norma UNI EN ISO 9001:2015. L’organizzazione, nello svolgimento delle proprie attività, ritiene prioritario il soddisfacimento delle esigenze e delle aspettative del cliente ed il rispetto dei requisiti definiti dalle specifiche legislative e contrattuali al fine di garantire la qualità dei servizi erogati.
In quest’ottica la direzione ha formalizzato come segue gli obiettivi generali che ispirano le decisioni di tipo organizzativo, gestionale e di programmazione:
- a. La conformità alle specifiche e il rispetto degli impegni espliciti ed impliciti nei confronti dei clienti, anticipando ove possibile le aspettative della committenza;
- b. L’attuazione dei risultati derivanti dall’analisi del contesto e dalla valutazione dei rischi;
- c. Il raggiungimento di una maggiore redditività grazie ad un migliore controllo dei costi e a procedure di lavoro più efficienti;
- d. La diversificazione del proprio business investendo in settori diversi da quelli in cui storicamente ha operato;
- e. Il soddisfacimento delle aspettative del cliente attraverso il miglioramento continuo della qualità dei servizi erogati in termini sia di efficacia che di efficienza;
- f. La creazione di un clima aziendale e di un ambiente di lavoro che consenta ai dipendenti di contribuire con soddisfazione al raggiungimento degli obiettivi aziendali;
- g. L’adozione di metodi di lavoro adeguati e all’avanguardia attraverso una costante attività di formazione e aggiornamento del personale che ricopre ruoli di responsabilità;
- h. Il rispetto della normativa vigente sulla sicurezza sui luoghi di lavoro e sull’ambiente;
- i. Il miglioramento dell’immagine aziendale.
Con il raggiungimento di tali obiettivi si intende potenziare la capacità tecnico-gestionale e orientare la propria organizzazione verso le richieste di un mercato sempre più esigente ed in continua evoluzione.
La OMG, inoltre, al fine di rendere tali obiettivi verificabili e misurabili, definisce degli indicatori sui quali pone traguardi concreti attraverso un piano di miglioramento. Gli obiettivi specifici sono definiti annualmente dalla Direzione e diffusi a tutto il personale dipendente.
L’organizzazione si impegna a fornire le risorse necessarie, tecniche, economiche e professionali, affinché gli obiettivi per la qualità vengano integralmente raggiunti.
La Direzione si adopera affinché la politica per la qualità sia compresa, attuata e sostenuta a tutti i livelli dell’organizzazione, mediante la sensibilizzazione e il coinvolgimento dei dipendenti che contribuiscono, ciascuno relativamente alle proprie competenze, a renderla operativa.
